中国仪器仪表行业协会调查称,企业效益下降是行业面临的突出问题。与往年利润与产销同步增长不同,2012年利润增幅偏离产销增幅,利润增幅比产销增幅小6个以上百分点。即使是行业内境况好的企业也普遍反映今年经济和财务状况紧张。随着我国经济增速放缓,仪器利润与产销的难题将在未来一段时间继续困扰仪器仪表行业,仪器仪表营销破题也将成为更多企业探讨的热点。
线下营销:更好的交互沟通
线下营销是针对“线上”营销而言的,主要是针对目标市场的小众群体,以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因,运营非媒体广告的方式,力图实现“一对一互动”式的沟通的营销手法。线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。
在互联网没有普及前,几乎所有仪器仪表企业采用的都是这种展会、电话、店面等线下方式进行,乃至如今,仍有大部分企业在采用这种方式进行。线下营销最大的好处在于便利的交互沟通,此外,它还有增长广告品牌的利润,时间短,见效快等优点。这些方式帮助仪器仪表行业在起步阶段扩大知名度,增加覆盖面中起到了不可磨灭的贡献。
但是,随着市场需求格局的变化,行销传播方式的种类增加,线下营销开始逐渐凸显其局限性。比如行业内普遍认可的营销方式——展会营销。初期的展会营销能更直观立体的展示企业形象与产品,直面客户与同行,全方位了解行业信息,收集客户需求。但是近几年,在其他推广方式的冲击和全球经济放缓的情况下,仪器仪表企业展会的缺点日渐凸显。比如,消耗时间、人力、金钱成本巨大,展会具有一定的区域局限性与时间局限性,展会规模参差不齐,较难鉴别,另外,作为仪器仪表类的展会,通常跟机械、制造类的大型展会杂糅在一起,专业性有局限。
线上营销:成本与效果的博弈
线上营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、电脑网路技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术為基础,以电脑网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,线上营销,尤其是网络营销逐渐为越来越多的企业所认识与采用。
仪器仪表企业由于其知识结构,是最先进入线上营销的一个行业。起初,一般的仪器仪表大企业线下营销部署成熟,迫于库存,把网络营销当作是一个补充渠道;但是中小企业面临的是资金,人力,资源都没有的情况下,线下没有任何优势,只能以线上的市场为主体。
但是纵观近几年仪器仪表电子商务的发展,线上营销已经不仅仅是一个补充或者被强迫接受,更多企业,尤其一些大型企业开始重视线上营销,在网络上进行更加专业有效的布局。比如,我国著名的仪器仪表企业自仪股份就专门成立了网络营销中心,我国著名的温度仪表生产厂家天康仪表也组成了电子商务有限公司。