尽管并不是什么新概念,智能家居对于普通人来说却一直很遥远。除了有限的品类、高昂的价格外,市面上能见到的智能家居大多仅限于单品。在智能家居中,家电设备、照明、电脑和移动电话都是各自独立工作。
如何让家智慧起来呢?或许只有智慧家居控制系统才能将电气、多媒体和通信设备真正整合到一个用户友好的互操作解决方案之中。因为它不仅仅是智能,而是更智慧地管理家居空间。
智能家居历史短暂
“视频安防、门禁系统、灯光控制、电动窗帘、温湿度控制……这些人性化的功能和体验,都属于智能家居的范畴。”据中国物联网产业协会副理事长兼秘书长、香港嵌入式物联网研究院常务副院长柏斯维介绍,智能家居的历史可以追溯到20年前,真正在我国发展也就是10多年的时间。
但现实却是在家居市场上,智能的产品少之又少。记者走访了几家主流的家居商场,发现与智能沾边的也仅限于浴缸、座便器等产品,根本找不到能提供全屋智能解决方案的供应商。
据施奈德电气智能生活空间事业部总监刘燕介绍,近一两年,随着消费者需求上升,国内很多企业涉足“智能家居”,因此这个行业的发展速度较快,但与国外比较,中国还处于起步阶段。刘燕说,“智能家居是一个随着新技术发展而不断变化的家居技术体系,在国际上都没有一个准确的定位,欧美发达国家也是在不断推动其发展。而在中国,国内不同的厂家关于智能的定义不尽相同,但未来会随着市场的成熟而呈现几何式的高速需求增长”。
缺乏行业标准
当下有关家居“智能化”的概念在业界没有统一的标准,不同厂家有不同的定位,一些照明企业、电器企业甚至一些窗帘企业都介入智能家居市场。
东润科技公司总经理饶进军表示,现阶段智能家居的概念还没有被大多数人群所接受,大多数人以为“智能家电”、“智能家具”就是智能家居了。由于智能家居行业没有统一的行业标准,在管理制定及召集人等方面均存在缺失各家厂商都在按照自己的通信协议和模式在运作。
从国际发展趋势来看,欧美国家都是政府部门主导行业发展趋势,中国也需要有较为完善的发展规划。某业内人士也坦言,由于当前的智能家居产品在安装方式、使用方式上均比较复杂,这些都阻碍了智能家居的迅速发展。
但对于国内智能家居行业的未来发展,几乎所有的受访人士都表示非常看好。柏斯维称,近5年来,我国的家居消费水平逐步提高。特别是部分高收入群体追赶国外的消费习惯和追求高质量的生活品质,这就使得中国的智能家居应用水平得到提升。
难点解析
1 缺失共同遵循的标准
目前智能家居市场上的相关产品可谓五花八门,各家有各家的产品技术,市场上没有一整套统一的行业标准,所以做出来的产品在稳定性上有所欠缺。
另外,智能家居是一个多行业交叉覆盖的系统工程,各设备厂商按照不同的接口标准与协议生产设备,其结果就是不同设备之间的互连、互通变得非常困难,这都不利于智能家居行业的健康发展。因此,建立共同遵循的标准与协议是发展智能家居必须首先解决的困难。
2 成本较高造成价格高昂
首先,智能家居所涉及的产品本身价位高,主要是因为智能家居作为新兴产业,产品功能多,前期的设计和制作成本比较高,销量又不大,从而导致单个产品的分摊成本偏高;
其次,智能家居不是单纯的产品选购,这有别于传统家居产品的购买,智能家居是一种定制型的系统服务,不像标准化的产品,它需要针对客户的家居特点和实际需求进行系统整合设计,将各类产品集成为一套整体的智能家居系统,实施时的安装调试也比较复杂,这都是成本。
3 销售、服务渠道不畅
智能家居产品的销售方式一般是用户从厂家订货,或者从厂家在各地的经销商拿货,购买方式不够方便,也不易于售后服务。如果智能家居产品能够像家具、家电一样,在每个城市设有多个销售及服务网点,将有利于扩大智能家居的普及率和覆盖面。
生产厂商应该充分考虑终端用户的需要,在全国各大城市拓展销售渠道和售后服务网点,解决消费者的后顾之忧。
4 安装使用过程中的局限性
由于智能家居融合了多个系统和模块,功能十分强大,因而在安装和操作过程中也十分复杂。比如,实现会客场景、休闲观赏场景、家庭温馨场景等不同情况下灯光氛围、音响氛围、空气氛围的切换、调整,如何更加人性化便捷的控制操作,是几乎每个家庭都需要的内容。
现在市面上的很多智能家居产品,反而使消费者体验不到智能化高科技有什么特别的作用,甚至给日常生活带来了不便。
5 消费者需要一个接受过程
由于智能家居还是一个新兴事物,消费者内心的“技术壁垒”也需要解决,人们担心产品的可靠程度。有些传统的消费者往往很难想象这样的情形:比如用一个手机控制家里的所有的电器包括窗帘、电灯等等,会在内心形成一种无形的壁垒。
有些消费者还会担心可操作性和方便性。应该说,消费者把需求转化为市场消费还需要一个市场培育和消费者自我接受的过程。