概 述
一段时间以来，企业和组织已经逐渐走向更高的自动化，将其流程数字化，以实现更好的竞争力、成本控制和进入新市场。他们还希望更可持续地使用电力和燃料，并减少向环境释放的废物。
这两个趋势已经在推动供应链和材料处理功能的变革。然后，Covid-19来袭，迫使企业在几周内转变货物运输方式。
内部物流已经成为一门新的科学，在这门科学中，流程被优化以提高效率。企业，特别是制造商和零售商，以及为病人护理购买和储存高价值用品的卫生当局，都在寻求自动化，以提高效率，提高可靠性和减少错误。
物流过程中的每一个阶段在经历了此次疫情之后被重新审视，包括制造、仓储、零售、履行和配送。每一个步骤都必须是可见的、高效的：货物入库、数据采集、高速分拣、码垛、装配线、贴标签、订单拣选、包裹验证、运输、装车和移交给最终客户。这些流程要灵活，以便在流程发生变化时，员工和他们的设备可以被转移到不同的位置。
制 造 业
除了小规模工厂外，制造业大多实现了自动化。制造商的下一步是向端到端自动化和工业4.0发展。
他们可以通过更好的可视性和可追溯性来提高质量。他们可以使用机器视觉、OCR和手持式扫描枪来检查整个生产过程中的货物，并捕捉批次代码、制造日期和产地。
制造商希望优化效率，提高产能和产量，并节约能源。集成是提高效率的关键，因此制造商正在将他们的工厂系统与合作伙伴和供应商连接起来。他们可以将他们的ERP、QA和可追溯性系统连接在一起，以帮助加快项目和流程。
仓 储 与 配 送
供应链正在发生变化。一些自动化仓库现在非常大。新的分析和人工智能正在帮助公司做出更明智的决策，更好地服务于客户。
在实践中，要准确、实时地检查货物的进货情况，准确记录货物的存放位置，并再次检查货物的交付情况。企业使用条码标签和手持扫描枪来采集数据并管理整个流程：收货、存储、订单处理和拣货、结账、装车和盘点。
零 售 业
消费者对零售商的期望已经改变。他们现在期望更快地完成订单，在店内服务台得到更好的服务，更快地送货上门。
许多零售商都采用了电子商务，并在2020年期间调整了新的购物模式。他们增加了自助服务机和非接触式支付。
在后仓，他们在传送带上更快地对商品进行分类，并跟踪托盘的存放位置。这意味着自动拣货成为可能。订单履行可以使用机器人更快地处理订单，快速条码扫描确认订单何时被移交。即使是最后的投递，也会被送货司机记录下来。在数量较多的地方，这些也可以利用机器视觉和自动化仓库的高速分拣来实现自动化。
零售商将继续使用技术来优化流程，改善客户体验。他们将努力更好地利用库存，稳定利润，并提供更好的客户服务。
医 疗 保 健
2020年的危机已经让医疗服务捉襟见肘。医疗物流已经实现了自动化，以提高准确性和生产力。例如，医院使用条码腕带检查病人的身份，并验证他们是否接受了正确的治疗。医疗保健库存被跟踪--以监控高价值资产、医院用品和药品，并保持库存的更新。
在药品方面，"伪医嘱"的实施加速了技术的应用。制造商使用带有1D和2D标签的视觉系统来保证质量。他们跟踪批号、生产日期和有效期。他们可以按包装、纸箱或托盘记录供应品。同样的条码在配药的药房里被再次读取。
科学实验室使用机器可读条码为测试样本贴上标签，并有效地、匿名地处理这些样本。由于医疗服务面临着少花钱多办事的压力，所有提高效率的措施都会带来不同的效果。
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