近年来，随着AI、互联网、大数据等前沿技术的不断进步，自助服务终端凭借多功能、智能化、高效便捷等优势，不断代替“人对人”服务成为人们日常生活消费的重要窗口，未来前景巨大。
自助服务终端的覆盖式发展
自助服务终端，是互联网经济、数字经济发展不可缺少的产物。随着全球信息化的快速发展，越来越多的行业领域如金融、交通、政府机关、医疗等加快引进自助服务终端，以此提升办事效率和信息化管理服务水平。与此同时，新零售、无人市场等新消费模式的快速崛起，也进一步带动了自助服务终端线下消费市场的广泛应用。从ATM机、排队叫号机到自助贩卖机、税务自助办理机、多功能触控查询机等等，自助服务终端设备为人们的生活带来了极大的便利，市场需求极为广泛。
税务自助服务机（图片来源：网络）
据华北工控了解，在最新的自助服务终端系统设计中，一般是以嵌入式触控平板电脑为基础硬件支撑，以“24小时自助服务”、“人机交互”为系统设计理念，通过视频、图片、文字、语音等多媒体数据库形成互动环境，并导入最先进的人脸识别系统、线上支付系统等，为人们提供信息查询/存储、打印、缴费以及产品贩售等智能化功能。在这个过程中，用户根据设备提示即可自行操作，不仅减少了运营人员，降低了管理成本，同时还提高了办事效率和用户使用体验。
华北工控认为，在数字经济快速前进的轨道上，自助服务终端终将实现覆盖式落地应用，由此产生的庞大人机界面需求，也给相关嵌入式硬件制造商带来了新的机遇。
华北工控的工业平板电脑方案
华北工控是国内知名的嵌入式计算机产品提供商，创业近30载，一直致力于以工控力量服务智能社会，打造了X86架构和ARM架构两条成熟的嵌入式计算机产品供应链，可为多行业领域客户提供高度弹性且客制化的产品及服务。
针对人机界面，华北工控可根据客户需求定制开发多种类型，多种尺寸的工业平板电脑，包括增加硬件设备、增加接口、根据客户定制各种外观结构以及屏幕尺寸（8”、10”、12”、15”、17”、19”···）等，产品的主要技术特性如下：
1.产品支持Intel 赛扬、奔腾、酷睿、凌动系列CPU，低功耗设计，符合VESA标准；
2.多串口设计，支持LVDS/EDP等显示接口，支持独立双显，板载声卡，支持5W双通道功放，支持高分辨率；
3.多网口设计，支持千兆以太网/WIFI/3G/4G网络，具有灵活的网络应用环境；
4.应用体验良好，采用WLED背光可触摸全平面电容式/电阻式液晶屏，支持人机交互；
5.采用新型无风扇宽温散热结构，节能环保；
6.按照工业级标准打造，兼具低功耗、高可靠、高稳定、高扩展等全能型应用特性；
7.支持Windows/Linux等操作系统，产品的扩展性大大增强；
8.支持VESA安装，易操作、易维护。
除此之外，华北工控还可为多行业领域客户提供计算机板卡、嵌入式准系统和工业整机的生产定制，为客户提供系统完善、专业可靠的嵌入式计算机产品方案。
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