昨日上午，王先生告诉记者，前日上午，家里来了一位男子自称兰州昆仑燃气公司的工作人员，公司统一更换天然气软管，软管一米70元，两个接头40元，一共是110元。王先生便花110元更换了厨房的软管，等工作人员走后，他才发现收据上根本不是兰州昆仑燃气公司，而是只有一字之差的另一家公司。他拨打兰焰服务热线96777询问，工作人员告诉他没有安排工作人员上门安装，他才知道是上当了。
记者拨打96777了解情况，工作人员告诉记者，兰州昆仑燃气公司从来不会派工作人员上门给用户推销任何产品。由于天然气管道入户后连接灶具的一般都是橡胶软管，根据有关规定，天然气软管安装使用后每两年必须更换一次。对于老、弱、病、残住户，可以拨打辖区服务站点电话，服务站会安排工作人员上门有偿更换，对于普通用户，则可以自行购买专用天然气软管更换。另外，如果遇到有人上门以燃气公司的名义安装或者推销节能灶、安全阀、报警器、软管等,可拨打兰焰热线96777进行核实,确认后及时报警。
作者：陈振峰
