彭州“鸿运星城”小区住户提起天然气问题意见很大，业主称目前小区一幢楼一个总气表，入户分表不属于天然气公司抄表范围，导致业主没有天然气卡，必须通过物业公司缴费。
对于新装天然气的用户来说，入户价格也是他们关注的焦点。达州大竹县周家镇高明乡大良村村民反映，2014年天然气管道已装到家门口，但每家入户却要给8000元开户费。同样，广安邻水县合流镇网友质疑，当地天然气入户收费5580元太高，不知是否有收费依据？
同样对天然气安装价格有疑惑的，还有自贡富顺县代寺镇旭光村村民。村里安装天然气需要缴费7200元，包括开户费、燃气灶、热水器等，但村民反映很多人家里原本就有燃气灶和热水器，质疑此行为涉嫌强买强卖。
还有的居民则反映，钱交了但气却始终没来，达州大竹县月华镇居民质疑，为何已经缴纳了相关费用，但月华广场附近的天然气却一直没能安装？月华镇人民政府对此回复称，经镇规建核实，系由于雨水天气太多造成工期延误，目前安装管道及材料已全部备齐，在天气良好的情况下，有望在11月初安装完毕。
