2016年10月，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出的新零售，成为新零售热潮的导火索。随着信息技术的不断发展，零售界不断上演新的变革，同时，新零售的发展也在驱动信息技术的创新。
电子价签技术已悄然成为变革浪潮中的一道靓丽风景线，正在逐渐取代纸质标签成为价格显示的主流，现在基本上已经成为新零售门店的官方标配，众多企业从巨大的零售市场中看到其中蕴含的变革机会后纷纷入局，其中灯影科技也是当中的一员。 物联传媒新零售记者来到深圳卓越前海壹号——灯影科技营销中心，在这片改革开放的前沿阵地上，一眼望去，视野辽阔，让人油然而生一种时代先锋的感觉。 副总经理侯广锋告诉新零售记者，灯影科技成立于2017年，成立的背景是在新零售热潮下，全球最大的显示屏生产商冠捷电子创始人潘仲光先生对显示领域做出的一次准确判断，选定电子价签作为公司切入市场的入场点，创立了灯影科技。 灯影科技有限公司（以下简称灯影科技）是有一家国际领先的电子标签以及泛零售全渠道解决方案提供商。公司采用软硬件结合的方式，以电子标签为载体，运用室内定位导航技术及大数据，帮助客户完成门店数字化转型。 灯影眼中的电子价签 侯总在谈公司业务的时候这样说到，“目前，灯影主要业务有四个，一是生产电子标签和基于电子标签输出解决方案、二是在显示领域持续延展新的场景产品、三是和LG联合开发、生产、销售电子标签、四是向部分合作商提供电子标签OEM。” 当记者问到电子价签的应用价值时，候总说：“电子价签目前有三大价值。 第一，提升变价效率，可以实现快速变价； 第二，降低成本，把纸质价签更换成电子价签后，纸质价签的纸质、人工成本和时间成本都可以大幅度缩减； 第三，增加商家收入，电子标签连接线下线上，整合多渠道营销，动态定价，全方位配合店内营销活动。 对于电子价签应用价值：增加商家收入，侯总还特别举了个很有实践意义的例子。 “例如，如果安装了电子价签系统的24小时便利店想要收取夜间服务费以增加收入，可将电子价签设置为夜间服务时间段，商品自动上浮适当的价格，这样的细节变动也能为店家带来一笔额外的收入。” 电子价签的应用价值如此丰富实用，为何还没有被大规模推广，使电子价签的价值得到最大化体现？ 经过几年的沉淀，灯影科技针对电子价签的应用价值做出了自己的思考和行动，侯总表示，只做灵活的价格显示工具不足以吸引客户，更多地挖掘电子价签的软性价值才有未来。 侯总坦言，“灯影科技将电子价签作为载体，再去做更多有价值的应用。对于电子价签，我们习惯称之为电子标签，因为电子价签之称，范围有点狭隘，价签表示只做价格显示，但这不是灯影想要的。灯影之所以叫灯影，从一开始做电子价签，包括后面的一系列显示产品，都赋予定位功能，每个标签就像灯塔一样散发着自己的坐标。” 价签江湖的风起云涌 电子价签市场规模不断扩大，加之零售数字化趋势愈演愈烈，众多企业纷纷投身于这片“红利”，或因技术不成熟，或因市场接纳程度远低于预期，又纷纷淡出市场。“风起云涌”——可以算是对电子价签江湖最恰当的描述。 当记者问到目前的市场状况时，侯总表示，“零售业市场空间巨大，电子标签的可想象空间无限。各路企业摸着石头过河，一路厮杀进来后，发现电子价签市场入行门槛其实并不低。” 当记者追问到电子价签还有哪些市场问题时，侯总这样娓娓道来，“2018年以前，国外应用电子价签的范围比国内广，部分国家电子标签的市场渗透率达到30%~40%，原因是国外人力成本较高，零售商家更愿意使用技术工具。” “零售商们虽然知道数字化是新零售转型的必经之路，且都认为电子价签系统好、有前途、能带来更多价值，但是电子价签系统成本高、价格贵。” “2018年以后，在中国有更多的电子价签友商参与进来，加剧了电子价签市场的竞争热度，我认为这是一件好事，能推动电子价签市场的市场教育和成本降低。” 谈到电子价签市场近几年的出货量时，侯总表示最近几年国内电子价签的出货量仍会保持增长，但是增长的方向会有所不同。 当记者追问增长的方式有何不同时，侯总说到： 第一，百强类企业上线电子价签显得更加稳健，开始思考电子价签背后的软性价值； 第二，区域龙头企业开始尝试上线电子价签系统，跟上数字化新零售潮流； 第三，主打生鲜品类的企业在快速增长，由于生鲜品类对变价效率的内在需求特性，这类企业的增多也会带动电子价签出货量的增长； 第四，3C数码等领域对门店升华的需求，以及要保持线上线下的价格同步都是促使电子价签出货量保持增长的原因之一。 另外，电子价签友商的陆续进入，市场教育力度的不断加码、成本下降，也是电子价签出货量不断增长的重要原因之一。 总的来说，灯影科技认为电子价签市场整体还是向前发展的，侯总预计电子价签市场将在2020-2021年蓬勃发展。 灯影科技如何笑傲江湖 电子价签友商的不断涌入，既在教育市场也在瓜分市场份额，市场竞争程度的加剧，使价签市场游走在价格战的边缘，灯影科技又是如何在一个不够理性的市场中笑傲江湖呢？ 正当记者提出这样的疑惑时，侯总给出了他的回答。 侯总说到，“市场不够理性，价格战对市场的参与者都是一种伤害，但是，市场终究会回归理性。如何在市场从不理性回归理性的过程中活下来，对供应链的成本把控，是灯影科技的利器之一，灯影科技依托于冠捷电子集团在显示行业深厚的沉淀，拥有配备完整的供应链资源，对供应链有很好的成本把控能力。” “其次，灯影的价值观是利他。灯影科技追求的是和合作商的共同利益，和合作商一起协同发展。灯影的目标有两点，其一是做好自己的产品，然后和合作商一起合作，完成订单共享利益；其二是支持合作商，让合作商慢慢拥有市场拓展、客户维护、大客户打单和共同成长的能力。” 灯影科技对供应链拥有很好的成本把控能力，能让灯影科技拥有更强的市场竞争力，重视合作共赢的战略思维，相信也会使灯影科技走得更远。
