智邦国际ERP系统(经典版),将企业实际管理需求与先进信息技术结合,打造企业全程一体化管理体系,打破各部门、各区域、各系统之间沟通和协作壁垒,建立规范、灵捷、高效的业务流程,实现客户、项目、销售、报价、生产、库存、采购、合同、售后、产品、财务、人资、办公等所有环节全程协同管理。
智邦国际ERP系统(经典版),支持多组织、多地点、多语言、多仓库管理,确保了数据信息在传递过程中的准确性、时效性和有效性,帮助企业快速反应、紧密协作、良好运营,更快推进业务发展,提升核心竞争力。
产品概述
【特点】将呼叫中心、销售、库存、生产、财务、OA融合;互联网、局域网皆可使用
【功能】包含ERP(销售版)、ERP(生产版)的所有功能,集成呼叫中心,在一套系统内解决企业一体化管理问题,数据实时共享,全程监控企业各个环节的运转和协作
【软件架构】B/S架构
【移动应用】支持Android、IOS等
【功能定制】支持
【系统对接】支持
【升级更新】支持
【用户数量】不限
【使用期限】终身使用
【售后服务】专属客服全程服务,完善的服务监督和控制体系
【适用企业】适合在一套系统里管理公司全部业务的企业使用
核心功能
◆客户管理
【客户集中管控】完整记录、追踪客户及往来经过,支持客户积分、暂存、查询、检索、导入、导出、打印等操作;
【客户智能分配】通过客户导入、领用、指派、共享、保护、收回、转移等,循环跟进客户,智能防撞单、抢单;
【客户高效跟进】销售自动化动态监控待办通知、跟进过程、业绩成果等,通过日程、邮件、提醒等加速跟进;
【客户管理策略】提供客户分类、地区、资质、审核、跟进等策略,自动化销售流程,提升客户管理水平,杜绝客户流失;
【客户实时统计】新增客户对比,跟进、领用客户对比,新增、回收客户分布,客户走势、客户联系人、绩效统计等。
◆项目管理
【项目集中管控】实时跟进、监控项目各细节,一键查询、审批、指派、跟进、共享、收回、修改、导出、打印等;
【项目执行跟踪】提供项目工作台、项目总览、分析中心、执行轨迹、甘特图、提醒等,多项目、多阶段、多部门并行;
【项目进度掌控】通过项目策略、流程、模板、审批、阶段、点评等,实时把控、跟踪、记录项目每个阶段进展;
【项目费用控制】完整记录、实时查询、控制项目各种费用,项目费用自动对接费用管理,项目成本、利润可视可控;
【项目实时统计】项目数量分布及走势分析,项目金额的人员、状态、分类、阶段分布及走势分析,项目费用统计分析等。
◆销售管理
【销售人员管理】通过年报、月报、周报、日报、总结,实时把控销售执行和跟进进展,支持日程指派、点评、检索等;
【销售跟进追踪】实时记录、跟踪、汇总跟进数据,跟进数量实时对比,跟进数量走势、时间段分析,销售过程可视可控;
【销售潜能激发】提供销售数量、金额、业绩、榜单、排行、挑战等对比,自由设置提成规则,不断激发销售潜能;
【销售智能统计】通过老板控制台实时对比销售、财务数据,提供客户利润汇总表、合同利润明细表等,销售实时掌控。
◆合同管理
【合同集中管控】完整记录合同审批、执行、变更、收款、出库等过程,支持合同分类、检索、共享、核算、提醒等;
【合同价格控制】通过价格策略、信用额度等,规范合同审批流程,支持税率管理、历史价查询对比,低于限价自动预警;
【合同审批管理】自由设置合同审批流程,多级审批自动关联,流程自动匹配,支持跨区域审批,审批实时提醒、查询;
【合同回款控制】合同自动生成回款计划,分期金额自动核算,应收款自动提醒,回款时间、金额、记录等实时追溯;
【合同利润核算】完整记录合同成本、收款、费用、退货、利润总额等,合同利润、利润率自动计算,支持对其排行统计;
【销售目标设置】通过销售目标明确年、月、人的销售额、回款额、洽谈进展、跟进数量等,业绩、提成发放有据可依;
【打印模板自定义】合同模板内容、格式自定义,不限量添加各类模板,打印时自动套用模板格式,自动抓取业务信息;
【合同数据挖掘】合同数量、金额分布及走势,合同龙虎榜、挑战记录、业绩对比,客户购买、合同费用、利润明细分析等。
◆售后管理
【售后全程跟踪】完整记录售后服务、回访、投诉、建议等,实时跟踪进度,通过售后知识库积累知识,快速提升服务效率;
【维修实时受理】完整记录受理单类型、产品、故障、费用、程度、联系人、受理人等,信息自动流转,维修状态实时查询;
【维修流程自动】自由设置维修流程和节点内容,自动关联受理单,支持多人协作,流程自动衔接,维修状态同步更新;
【售后实时统计】通过维修工作台实时监控、跟进维修情况,接待、受理、维修、结果、库存台账、满意度等实时统计分析。
◆产品管理
【产品集中管控】完整记录产品信息,支持多单位、二维码、图片、安全库存、有效期管理,自定义产品分类、序列号等;
【产品价格策略】自由设置产品销售限价、采购限价、含税价格等,不同部门、不同客户、不同区域自动匹配不同价格;
【产品操作控制】支持产品导入、复制、查看、检索、调用、排序、导入、导出、打印等,所有操作受后台权限严密控制;
【产品实时统计】销售数量及金额分布,产品数量及金额走势分析,产品销售、采购、退货、汇总、明细、业绩、利润等分析。
◆呼叫中心
【呼入呼出智能】通过一键呼出、来电弹屏、通话跟进、黑名单等,提升通话量和成功率,支持客户显示及新客户自动保存等;
【通话实时跟进】可按呼入、呼出、未接、黑名单、部门、人员、客户、号码、列表等,实时查看、跟进所有通话记录;
【通话操作控制】实时查询通话关联的客户、联系人,通话录音、播放受权限控制,支持通话排序、检索、导出、打印等;
【通话实时统计】通话量对比分析,通话量日、周、月、年走势分析,电话统计汇总分析,支持导出、打印、离线分析等。
◆采购管理
【供应商关系维护】支持供应商分类、资质、信用等级、跟进、绩效、生日等管理,规范供应商准入、合作、考核、淘汰标准;
【采购统一管控】完整记录采购基本信息及关联业务,随时进行采购添加、查询、检索、跟进、点评、导入、导出、打印等;
【采购询价比价】支持采购询价、比价,实时查看历史价格、建议进价等,多供应商价格对比分析,筛选优质供应商;
【采购价格控制】严控采购价格、预购价格、询价价格等,支持高于限价不能录入或需要审批,确保采购价格合理,成本可控;
【采购审批管理】自由设置采购审批流程,多级审批自动关联,流程自动匹配,支持跨区域审批,审批实时提醒、查询;
【采购到货提醒】支持采购到货提醒,提醒界面可实时查看到货日期、产品名称、采购数量、关联单据、负责人等信息;
【采购来料质检】自由设置质检等级、方案,支持批量生成质检单,严控不良物料入库,随时进行质检审批、检索、查看、分析;
【采购实时统计】供应商数量、绩效统计,采购数量分布及签订走势,采购金额分布及走势,采购汇总分析,采购退货统计等。
◆仓库管理
【仓库集中管控】多仓库、多库管管理,支持库存预警,成本可控化,随时进行备份、盘点、检索、排序、导入、导出、打印等;
【库存实时查看】实时查看预定、在途、冻结、实际、可用、安全库存数量,库存同步,实时监控库存变动、成本及操作记录;
【组装拆装管理】可将成套成品拆零,将散件组成成品,或将多个产品组成套装等,满足灵活多样的销售、促销、定制需求;
【仓库自由调度】可随机或指定产品入库、出库、调拨、盘点等,可库间指定、汇总移货或盘点,加速库存周转,降低库存成本;
【仓库独立核算】自定义仓库名称、分类、代码等,各地区、各门店、各仓库独立管理、汇总核算,提高库存和成本可控性;
【库存效率提升】提供批号、批次、二维码、序列号、扫描器等管理,支持扫码出入库、查库存,大幅提升仓库管理水平和效率;
【库存实时统计】产品库存、变动查看,预警产品查看,出入库、调拨、盘点、发货汇总表、明细表,库存日志,出库对比分析等。
◆生产管理
【生产基础设置】支持物料清单、产线、设备等导入,引用工序库快速工艺设计,不限级划分BOM,设计BOM一键转生产BOM;
【生产订单跟踪】实时记录、监控生产过程及关联单据,一键添加、检索、分析、排产、派工、委外、终止、导出、打印、统计等;
【生产流程控制】提供订单型、计划型、简易型生产类型,流程自动匹配,满足标准、非标、新品等各种个性化生产需求;
【生产委外管理】支持工序委外、整单委外、委外质检,自动调取委外历史价,既能自制转委外,也能委外转自制,一键生成付款;
【生产派工管理】实时跟进派工产品、完工期、物料清单、加工次序等,领/补/退/废料、汇报自动流转,多次、批量派工均可;
【生产进度掌控】实时/订单/派工/车间/委外看板一应俱全,通过生产工作台一个界面跟进待办、订单、派工、设备、人员等各环节;
【生产变更通知】变更成功可触发通知,自动提醒被通知的人员,变更记录实时查看,灵活应对多变客户需求和突发生产需求;
【扫码工序汇报】一维码、二维码全部支持,轻轻一扫,派工、工序、工人、质检等已自动录入系统,每道工序进度尽在把控;
【生产质检管控】工序级质检,自由设置质检类型、等级,抽检、全检、委外质检均可,还可工艺流程一键新增质检环节,严控品质;
【计件计时并行】提供计件工资、计时工资,自动根据工时、数量核算,工资更合理,满足不同场景工资管理需求,对接工资;
【成本一键核算】完整记录领料、计件、计时、设备、费用等各成本,一键核算,订单相关产品价格、合同成本、工资等同步更新。
◆财务管理
【财务实时管控】完整记录财务数据及变动,总账、单据导入/导出/打印、期末处理、财务账表、财务报表等一应俱全;
【现金流管理】实时查看账户收支、余额、明细、汇总等,提供现金流量表、现金银行余额、走势分析,经营及财务状况,尽在管控;
【多币种管理】自由设置币种、每天外币汇率、记账本位币种,实时管理汇率,自动换算货币金额,支持按币种、账号统计分析;
【应收应付提醒】应收应付到期提醒,一键查看应收、预收、应付、预付、退款汇总及明细,合并收款、付款等,财务更高效;
【费用精确控制】一键费用申请、使用、报销、借款、返还,通过审批、提醒实时控制费用,支持费用查询、出入账、打印、统计等;
【费用关联业务】费用可关联客户、项目、报价、合同、售后、发货、采购、生产、办公、日程等,来源清晰可见,管控化繁为简;
【财务业务对接】合同生成收款,采购、委外生成付款,退款生成应收付、预收付,业务自动对接财务,高效又准确;
【财务实时统计】提供财务三大报表,还可自定义报表,支持收付款、退款、工资、费用以及财务收支明细、汇总及走势分析等。
◆移动应用
【多端协同】PC端、手机端、平板端、PDA端数据实时同步,可随时随地查看、跟进、处理业务,无论身处何处,如同面对面办公;
【行动轨迹】实时GPS定位外勤人员或车辆位置,自动绘制、完整记录路线图,可查看时间、起点、终点,支持周边客户、拍照上传;
【名片扫描】扫一扫客户名片,自动识别和录入客户名称、地址、联系人、电话、手机、网址、邮件、微信等,支持英文名片扫描;
【语音输入】随时随地语音录入客户、联系人、合同、维修、付款、日程、公告、互动、洽谈进展、审批意见等,还可语音搜索;
【移动下单】支持扫码查询产品、价格、库存等,实时移动下单、移动打印等,后续审批、出库、发货、结算等业务自动同步;
【移动审批】在移动端随时查看、处理、回复审批,审批流程与PC端一致,审批实时提醒、查询,避免审批不及时导致业务损失;
【移动考勤】移动考勤签到、签退、申诉、查询等,支持地理围栏考勤、WiFi考勤,考勤导入、多考勤规则、考勤IP限制等均可;
【移动日程】随时随地添加、查看、指派、跟进、点评日程,跟进客户、项目、合同等一键生成日程,支持语音录入,省力省心;
【移动报销】支持移动端费用申请、使用、报销、借款、返还等,报销申请、审批、出账等实时同步,外勤和财务人员工作更高效。
智邦国际ERP系列,免费试用入口:http://www.zbintel.com/product-center/erp.shtml