一、 酒店客房信息与控制系统简介
随着酒店规模的不断扩大和服务层次的提高，酒店业务量和复杂程度的逐渐加大，对酒店管理的要求也越来越高。由此，基于网络的客房智能管理系统便应运而生。网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。采用成熟的以太网TCP/IP通信协议，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。
一个完整的酒店客房信息与控制系统由以下三部分构成：
1、单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行）；
2、通讯系统（客房、楼层、中心三级通讯，通过RS485总线或TCP/IP以太网构成）；
3、系统软件（运行于C/S结构的网络系统）。
二、 传统的组网方案
传统的酒店客房信息与控制系统大都通过RS485总线的布线方式来实现组网。这也是酒店客房信息与控制系统最初采用的一种组网方式。
三、 基于TCP/IP的组网方案
随着酒店标准和服务水平的不断提高，不断的响应入住酒店客人的入住需求，现大多数酒店都已经在客房接入网络接口为入住客人提供VOD服务，网络游戏，网上书店等增值信息服务系统。这同时也为酒店客房信息与控制系统的接入和集中监控提供了一种更为简单方便的实现方式。具体组网布线方式如图：
四、 传统组网方案和当前方案的对比
方案比较传统的组网方案基于TCP/IP的组网方案
布线方式布线繁琐，结构复杂布线容易，结构简单,许多客房已经具备TCP/IP网络接口
传输稳定性传输不稳定，容易产生485干扰传输稳定
调试维护调试维护复杂调试维护简单
传输速度传输速度慢传输速度快
系统可扩容性系统扩容比较麻烦系统扩容比较简单
五、 东方数码产品C2000 Plus S-Net的性能特点
1． 功能：
C2000 Plus S-Net可以实现将串口数据传输直接转换成TCP/IP数据传输的功能，将系统内数据采集端的串口数据打包后轻松放到网络上，再通过TCP/IP网络快速稳定的传送到服务器端，传输性能更加快捷稳定。
2． 可靠性：
⑴ 东方数码产品C2000 Plus S-Net的工耗小于1W，如此低的功率使转换器运行时不会发热，从而使系统及周边设备不受任何影响，运行更稳定；
⑵ 东方数码主动向客户提供带自动收发功能的测试软件，并恳请用户将转换器通过电脑持续测试一段时间，承诺即使传输几十兆甚至几百兆数据不会发生数据丢失或错漏任何一个字节；
⑶ 东方数码对于产品C2000 Plus S-Net提供一个月包换，一年的质量保修服务。
3． 易用性：
⑴ 东方数码产品C2000 Plus S-Net具有虚拟串口驱动，用户的软件不必做任何修改就可以正常使用；
⑵ 东方数码对集成度要求较高的用户，提供通讯动态库和设置动态库，而且操作起来方法简单，使C2000 Plus S-Net更方便用户使用；
⑶ 东方数码还可以为用户提供多种开发工具下的程序源代码，从而更方便用户对产品的二次开发。
