Mcgs 嵌入版、通用版 usb 狗安装出现USB设备不正常，怎么办？
Q1、如果因误操作使USB狗设备出现问题，应如何恢复？
插上USB狗后，在Windows98/ME/2000/XP的设备管理器中，找到“RC: UsbC WDM Driver: free build设备”，如果该设备被打上了“!”号，说明该设备出现了问题。这时，请先删除该设备，拔掉USB狗。重新启动计算机后，安装狗的驱动程序（在光盘的E:\Support\DogSetup目录中），插上USB狗，该设备就可以恢复正常了。
Q2、安装驱动前就已经插上了USB狗怎么办？
由于USB狗是即插即用设备，在未装驱动前就插上USB狗，系统会自动搜索驱动，当没搜到指定驱动时，系统会自动安装无效设备，这样即使马上安装了驱动，也无法在通用串行总线中产生有效设备。
开发商解决办法：将驱动安装后生成的四个文件Rcusbwdm.inf、Rcusbwdm.sys和驱动一同发行，这样在未装驱动前插上USB狗，系统自动搜索时，选择指定路径，去指定.INF文件，这样USB设备就会正常安装。再安装驱动后，USB狗就会正常运行。
